步骤 4 – 向谁寻求帮助
您可以通过多种方式联系 NDIA 以获得 NDIS 的相关信息 –
致电
电话号码:1800 800 110;当地时间 8am 到11pm,周一到周五
在线 – 使用在线联系表
www.ndis.gov.au
前往客户服务中心
客户服务中心遍及全澳。中心的开放时间为周一至周五 9am至5pm。请到 NDIS 网站上查找您当地的办公室。
邮件
国家残障保险局
GPO Box 700
Canberra ACT 2601
通过社交媒体联系
如果您需要帮助,您可以访问:
- 致电131 450 联系24小时免费口译服务,然后请对方转接至 1800 800 110
- 文字电话服务(TTY):致电 1800 555 677,然后请对方转接至 1800 800 110
- “说与听”(Speak and Listen)服务(语音-语音转达):致电 1800 555 727,然后请对方转接至 1800 800 110
- 如果您是网络转达用户,请访问全国转达服务网站,然后请对方转接至 1800 800 110
有关如何联系NDIA的更多细节,请查看其网站:www.ndis.gov.au