كيفية تقديم طلب للحصول على حزمة NDIS؟

إذا كنت تتلقى حالياً خدمات المعوقين التي يتم نقلها إلى NDIS ، يجب أن يكون قد تم الاتصال بك من قبل NDIA عبر رسالة أو عبر الهاتف.

يجب أن يكون قد تم الاتصال بك أيضاً من قبل NDIA إذا كنت مشاركاً/سبق أن كنت مشاركاً في البرامج التالية:

• شركاء في التعافي PIR))
• المساعدون الشخصيون والمرشدون (PHaMs)
• برنامج الحياة اليومية (D2DL)

ملاحظة: إذا كنت تتلقى دعماً من خدمة الرعاية البديلة المؤقتة لمرضى الصحة العقلية (Mental Health Respite) لدعم مقدمي الرعاية (MHR: CS)، يجب أن يساعدك مقدم الخدمة على الاتصال بـ NDIS أو يمكنك الاتصال بالوكالة الوطنية لتأمين المعوقين (National Disability Insurance Agency) بنفسك.

إذا تم الاتصال بك من قبل NDIA وكنت غير مستعد لتقديم طلب، يمكنك ترتيب مكالمة هاتفية في تاريخ/وقت لاحق. قد ترغب في جمع المعلومات أو دعوة شخص للحضور معك لدعمك أو مقابلة شخص وليس التقديم عبر الهاتف. لا بأس في أن تطلب ذلك.

إذا كنت لا تتلقى الخدمات في الوقت الحالي أو كنت غير متأكد، اتصل بالوكالة الوطنية لتأمين المعوقين National Disability Insurance Agency

لتقديم طلب الحصول على الخدمات، قد تحتاج إلى تقديم مستندات أخرى لدعم طلبك – ستشرح لك الأقسام التالية بعض هذه المستندات.

مسارات (Pathways): تحسين تجربة التعاطي مع NDIS

تبحث NDIA عن طرق جديدة لدعم الأشخاص الذين يحصلون على خدمات NDIS ولتعزيز المشاركة في عملية التخطيط. هذا هو برنامج مسارات لدى NDIS. كجزء من هذا البرنامج، تعمل NDIA على تحسين “مسار الخدمة النفسية والاجتماعية”، الذي يتضمن تدريب الموظفين على فهم الإعاقة النفسية الاجتماعية بشكل أفضل وتوفير موارد جديدة للمشاركين ومقدمي الخدمات والدوائر الحكومية.

لمزيد من التفاصيل، راجع قسم تحسين تجربة المشاركين ومقدمي الخدمات [الموقع الإلكتروني] Improving the participant and provider experience [Website]