قدم 6 – چند راهنمایی: برای انتخاب کردن یک عرضه کننده خدمات

  وقتی که یک عرضه کننده خدمات انتخاب می کنید این چیزها را در نظر داشته باشید:

از خودتان بپرسید ” برای رسیدن به هدف هایم چگونه می خواهم پشتیبانی شوم؟”

چیزهایی مثل این ها بگویید “هر روز صبح برای لباس پوشیدن و آماده کردن غذاهایم به کمک نیاز خواهم داشت” یا “به کسی نیاز دارم که هر هفته برای خرید خواروبار تا فروشگاه مرا همراهی کند”.

چبزهایی مثل اینها بپرسید “چگونه شما می توانید در ساختن زندگی مورد پسندم به من کمک کنید؟” یا “چگونه از راههایی غیر از هم صحبتی به من کمک خواهید کرد؟”

آنلاین

اگر به اینترنت دسترسی دارید ممکن است از نگاه کردن به سایت های زیر لذت ببرید:

  • وبسایت هایی که با نیازها، امیدها و رویاهای تان ارتباط دارند
  • صفحات فیسبوک و سایر رسانه های اجتماعی؛ مطالعه تالارهای گفتگو و خواندن نظرات سایرین غالبا کمک می کند که گزینه ها را غربال کرده و مناسب ترین را برای خود انتخاب کنید.

از افراد مورد اعتمادتان بپرسید

  • پزشک خانواده یا سایر متخصصان بهداشتی تان
  • اعضای خانواده که از خدمات مشابهی استفاده می کنند
  • دوستانی در محیط های اجتماعی تان، مثل گروه های بازی، انجمن های کتاب و گروه های ورزشی.

از خودتان بپرسید “آیا آنها واقعا پاسخگوی نیازهای من هستند؟”. شرکت کنندگان ان دی آی اس که در ایجاد این وبسایت کمک کرده اند به ما گفته اند که احساسی که آنها نسبت به یک سازمان یا کارمند داشته اند غالبا راهنمای خوبی برای آنها بوده است. اگر آنها با کارمندی یا سازمانی احساس راحتی می کرده اند آن سازمان یا شخص خوب بوده است، و اگر احساس تردید یا نا رضایتی داشته اند آن شخص یا سازمان خوب نبوده است.

بخاطر داشته باشید که شما دارید خدمات آنها را با منابع مالی ان دی آی اس تان می خرید و شما می توانید بگردید و خدماتی را پیدا کنید که برای تان مناسب باشد.

  • آنها با من و افرادی که در اطراف من بودند چگونه صحبت کردند؟
  • آیا آنها به حرف هایم گوش می دهند و مرا درک می کنند؟
  • آنها چه احساسی را در من بوجود آوردند؟
  • آیا آنها رویا ها و اهداف مرا درک می کنند و ایده هایی برای آنکه چگونه به آنها برسم دارند؟
  • آیا آنها سعی کردند که اهدافم را کنار بگذارم؟
  • آنها چه نوع اطلاعاتی ارائه دادند؟
  • آیا انها صادق بنظر می رسیدند و توجهی به نیازهای من داشتند؟
  • آیا آنها اطلاعات مفیدی که مربوط به وضعیتم باشد به من دادند؟
  • آیا آنها به تمام پرسش های من جواب دادند؟
  • آیا واضح است که چه چیزی را عرضه می کنند و چگونه می توانم به آن دسترسی پیدا کنم؟

در باره خدماتی که عرضه می کنند

  • چگونه توانایی ها و مشکلات من در نظر گرفته خواهند شد؟
  • روش کار شما بر کدام تحقیق استوار می باشد؟

در باره انعطاف پذیری

  • من باید چقدر انعطاف پذیر باشم؟
  • شما چقدر انعطاف پذیر خواهید بود؟
  • چند شخص مختلف با من کار خواهند کرد؟
  • ایا کارکنان شما ثابت قدم خواهند بود؟
  • چند نقطه تماس وجود خواهد داشت؟ اگر لازم باشد که تغییری بوجود آورم تماس های کلیدی من چه افرادی هستند؟
  • آیا شما می توانید از کسانی که از خدمات شما استفاده می کنند معرف هایی ارائه دهید؟

در باره خدمات آنها

  • چگونه خدمات شما پاسخگوی احتیاجات من می باشند؟
  • چگونه برای پاسخگویی به نیازهای من خلاق خواهید بود؟
  • آیا شما کارکنان همردیف بهداشت روانی دارید؟

رضایت مصرف کننده

چگونه مصرف کنندگان خدمات به خدمات شما شکل می دهند؟ به عنوان مثال، آیا نمایندگانی از مصرف کنندگان و مراقبین در هیات مدیره خود دارید؟

  • چگونه در باره خدمات خود بازخورد دریافت می کنید؟
  • چگونه خدمات خود را ارزیابی می کنید؟

برای کمک به تحکیم درخواست تان از ان دی آی اس "کتابچه زندگی تان را دوباره تجسم کنید" را دانلود کنید

هنگامی که برای دسترسی به ان دی آی اس 6 قدم را جستجو می کنید، شما به سمت تمرین های “کتابچه زندگی تان را دوباره تجسم کنید” هدایت می شوید، به جایی که می توانید برای پشتیبانی از درخواست تان پرسش ها و تمرین ها را کامل کنید.

با همکاری افراد مبتلا به وضعیت های بهداشت روانی و شبکه های پشتیبان آن ها طراحی شده است.
  • ا تامین مالی

دسترسی به ndis در 6 قدم